导语：佛山市艾家电气有限公司是集科研、生产、销售为一体的专业型企业，专业生产销售光纤入户信息箱、多媒体信息箱、信息模块（含无线WIFI路由器等）及户内配电箱的厂家，凭借多年来在系统设计、产品开发、工程施工、五金加工工艺等方面的综合优势和广泛的用户基础，结合实际情况和国家行业标准，根据不同用户的具体要求提供家居智能网络和家居强弱电解决方案及系统产品。

艾家公司在不断发展的路上，一直坚持以人为本的原则，严抓团队建设，全面夯实团队管理基础，着力提升企业员工素质，稳步增强公司发展动力。

本期《礼赢沟通力---销售人员商务礼仪实战训练》专题培训课程，就是基于此背景下，艾家公司与万企联合商学院共同协作开展的。

7月15日，课程正式于艾家公司培训室按时举行，艾家总经理王总亲自带队参加，并且，为课程开启做总动员，以一句话做出了表率：放下业绩卓越的骄傲，做好培训课堂的学员角色，认真听取吸收更多有益知识。

本期培训由万企联合商学院高级讲师、国际认证协会授权礼仪导师、IPA国际礼仪专家委员会委员苏丹老师主讲。

课程主要内容分为四节：（一）礼仪素养提升；（二）职业形象塑造；（三）商务交往礼仪；（四）商务沟通与谈判；过程中融入了多个场景的演练，不仅现场纠正了日常生活和工作中常见的礼仪错误行为，更让学员真正掌握职场礼仪“双舒双然”的精髓，让个人行为职业化，为业绩保驾护航。

人的表情是人的身体语言中最为丰富的部分，是一个人内在情绪的外在流露。而微笑是人们表情中最有感染力和最有影响力的部分，它带给享受它的每个人以美好与温馨。微笑的礼仪标准是眼睛笑、眼神笑、嘴角上翘，给人亲切自然的感觉。本次课堂最快乐的一个环节当属苏老师教大家一起跳的“微笑礼仪操”，让大家生活更快乐，工作更顺利。

经过一天的老师带教，各小组通过现场互动、竞答，分组总结展示，最终PK决出一组最优秀学习小组，获得万企联合商学院送出的精美奖品。

此次的培训，为艾家的销售精英们多添了一块敲开客户之门的金砖，接下来为期一个月的行动清单执行，更是加重金砖的份量，让我们一起持续加油吧。